Servicios al Ciudadano y Atención

Estamos para escucharte y ayudarte. En la Nueva ESE Hospital San Francisco de Asís, nos comprometemos a brindarte una atención humana, digna y de calidad. A continuación, encontrarás todos nuestros canales de comunicación.
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Líneas Telefónicas

PBX Principal

(604) 672 5800

Asignación de Citas

(604) 672 5801

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Atención Presencial

Calle 24 No. 1-02 Barrio César Conto

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Correo Electrónico

Para notificaciones judiciales y solicitudes de información general.

atencionalusuario@hospitalsanfrancisco.gov.co

how_to_vote Trámites y Ventanilla Única

Trámites en Línea

Ventanilla Única de Correspondencia

Radique documentos, solicitudes, peticiones y correspondencia oficial dirigida a la ESE Hospital San Francisco de Asís.
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Certificados Laborales

Descargue sus certificados laborales y de ingresos y retenciones.
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Agendamiento de Citas

Solicite o cancele sus citas médicas de consulta externa.
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Resultados de Laboratorio

Consulte y descargue sus resultados de exámenes de laboratorio.
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Encuesta de Satisfacción

Tu opinión institucional es fundamental para nosotros. Cuéntanos cómo fue tu experiencia y ayúdanos a mejorar.

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PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

Su opinión es fundamental para nuestro mejoramiento continuo. Radique aquí sus solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias o felicitaciones de manera formal.
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Derechos y Deberes

Conozca sus derechos como paciente para exigir una atención digna, así como sus deberes para facilitar el servicio de salud y la convivencia.

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Carta de Trato Digno

Nuestro compromiso es brindarle una atención humanizada, respetuosa y sin discriminación. Consulte nuestra Carta de Trato Digno al Ciudadano para conocer nuestros compromisos de servicio.

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schedule Horarios de Atención por Dependencias

Dependencia / Servicio Días de Atención Horario
Urgencias Lunes a Domingo 24 Horas
Consulta Externa y Especialistas Lunes a Viernes 7:00 AM - 12:00 PM | 2:00 PM - 6:00 PM
Oficina de Atención al Usuario (SIAU) Lunes a Viernes 7:00 AM - 4:00 PM (Jornada Continua)
Farmacia Lunes a Sábado 7:00 AM - 7:00 PM
Laboratorio Clínico Lunes a Sábado 6:00 AM - 10:00 AM
Administración Lunes a Viernes 8:00 AM - 12:00 PM | 2:00 PM - 6:00 PM